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周末搬家选择正规搬家公司让您快捷搬家
添加时间:2019-05-23 14:45 来源:未知 作者:admin
七月的一个星期六,这一天,北京市的天气不是很好。但是,并没有影响一些市民在这一天搬家,在这一天,我们北京搬家公司之前联系好的客户没有一个客户打电话来延迟或是改期,也是在这一天,我们四通搬家公司遇到的一个客户在我们来之前就遇到了一个冒牌搬家公司,让客户很郁闷。

张先生本来是在两天前在网上跟一个自称是正规“北京搬家公司”的公司确定好了搬家日期的,价格都说好,张先生还说自己有三台空调拆装。 当时,该搬家公司承诺的非常好,会安排有经验和素质高的搬家工人,空调拆装的工人都是持证上岗的,服务质量方面他们完全有保障。看到对方说的很好,张先生 就没多想,蛮以为这次搬家会很顺利。可是,星期六一大早那些人就上门了,看了一遍之后就开始提条件了。先是客户家的儿童床拆装要额外收费,之后就是走地下 室要客户补一点钱,再就是城市山林这个小区的空调拆卸比较麻烦,需要加收高空费,再就是空调在新家装好之后一定要加雪种,包扎铜管的扎带要额外收费,固定 室外机铁架的膨胀螺丝要收费,中午还要求客户买饭买水,而这些在之前的电话里联系的时候搬家公司的业务员都没有说明,到现场了才提出来,这让客户不能接 受,在众多需要额外收费的项目中有一项客户认为可以接受,就是拆空调,因为当初装的时候也是非常的费劲,客户也是额外付了高空费,至于那些客户则不认同。 如果在搬家前搬家公司把这些需要额外收费的项目说清楚,客户也许会接受,到现场了来这么一下子肯定难以接受,明显有坐地起价之嫌。

在一番讨价还价之后张先生最后多加他们三百块钱,以后要保证再没有其它的任何费用,那些人答应了,搬家就正式开始,张先生也以为再也没其它的事情 了。谁知道该搬家公司的空调师傅在窗户外面看了一下之后就进来了,说他搞不了,当初谁装的就找谁。这一下子就让张先生犯难了,当初买空调的时候经销商已经 免费移过一次机了,这次满以为搬家公司的空调师傅能搞定,谁知道出这么一档子事。那些搬家工人看到空调师傅搞不定也都停下来了,他们用家乡话商量了一番之 后就跟张先生说:“空调的难度太大,他们不敢冒险,所以请张先生另找人。但是,空调拆装的这个费用不能扣,只是高空费不收,不然他们就不做,还要客户付给 他们放空费”。张先生听完后当时火就上来了,这是哪门子道理?事情不做钱要照收,当时就叫那些人走,还把管理处的保安叫过来。那些人看到张先生态度强硬, 再加上他们也理亏,最后还是悻悻的走了。

最后,张先生的这个单是我们北京四通搬家公司去完成的,开始的时候客户也是很怀疑,但我们在做事的过程中没有提出任何的额外条件,搬东西和空调拆装都完成的非常好,这才知道自己这次是真正的找到正规北京搬家公司了。

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